Mağaza Politikası
Müşteri Hizmetleri
Site üzerinden bizimle iletişime geçebilir, dilerseniz "İletişim" formunu doldurabilirsiniz.
Sitenin sağ altında bulunan sohbet baloncuğuna çalışma saatlerimiz içerisinde yazarsanız en kısa zamanda geri dönüş sağlamaktayız. Yapmış olduğunuz bir alışverişi tamamlamadan önce danışmak istediğiniz bir konu varsa, ya da ürünler hakkında detaylı bilgi istiyorsanız hiç çekinmeden ulaşabilirsiniz. İade ve değişim ile ilgili temel sorularınız için "Siparişler & İadeler" sayfasına bakabilirsiniz.
Siparişiniz ilk gönderildiği anda kargo bilgileri tarafınıza e-posta yolyula ulaştırılacaktır.
İlerleyen zamanlarsa sohbet penceresine whatsapp iletişim hattımızı ekleyeceğiz. O zamana kadar şu an mevcut iletişim yöntemlerini kullanmaktan çekinmeyin!
Gizlilik ve Güvenlik
Üye olurken bize sağlamış olduğunuz kişisel bilgilerin içinden isim ve adres gibi bilgileri size gönderdiğimiz paketler için kargo şirketleriyle paylaşmaktayız.
Aynı zamanda, kullandığımız altyapı ve analitik raporlama sistemleri sitemizin içerisindeki verileri meta olarak işleyip bize kendimizi ne alanlarda geliştirebileceğimiz ile ilgili raporlama sunmaktadır.
Sağladığınız veriler sitenin içerisinde olduğundan, beraber çalıştığımız bu raporlama şirketleri (Wix.com ve Google) sadece bize geri rapor üretme amacıyla verilerinizi kullanmaktadır.
Anlamlı verilerinizi size sunduğumuz hizmet dışında bir nedenle asla paylaşmayız.
Ama yaşınız sitedeki uyarılarla çelişiyorsa, Yönetim tabanlı kontroller esnasında müşterilerimizin kimliği ve yaşı kontrol edilirken problem yaşayabilirsiniz. Bu nedenle 21 yaşın üstünde olduğunuzdan emin olun.
Sitemizde gezinip ayak izi bırakarak aşağıdaki maddeleri kabul etmiş olursunuz:
-
Siteye yaptığınız yorumların bu siteyi ziyaret eden herkes tarafından görüleceğini,
-
Yaptığınız beğeni ve puanlamaların diğer müşterilere gösterilmek amacıyla işleme alındığını,
-
Alışveriş esnasında verdiğiniz verilerin ürünleri size eriştirmek amacıyla kargo şirketiyle paylaşılacağını
Kabul etmiş olursunuz!
Toplu Satış Talepleri
Yüklü alımlarda kişisel bir indirim talebinde bulunmak ya da Perakende satış için bizden toptan ürün fiyatlarımızı öğrenmek isterseniz "İletişim" formunu doldurarak bize ulaşın. Size en kısa zamanda dönüş yapıyor olacağız.
İsterseniz kendi dükkanınızda bizim ürünlerimizi satabilir ve kendinize ek gelir elde edebilirsiniz.
Kargo şirketi aracılığıyla Kapıda Ödeme kullanmaktayız.
Kargo şirketinin ödeme yapabilmeniz için size sunacağı yöntemler:
-
Nakit
-
Banka Kartı,
-
Kredi Kartı